【日経文庫ビジュアル】仕事がうまくいく 会話スキル

第4回 上手に断る、無理難題をかわす

上司に頼まれた仕事をやんわりと断る  仕事は予測どおりにいかないことがままあります。どうしても頼まれた仕事を引き受けられないときは、誠実、率直、対等、自己責任のあるアサーティブ的(対等感のある意見表…

第3回 自分の発言に注目してもらう

上司に自分のアイデアを提案する  自分のアイデアを提案することは大事な自己アピールですが、一方的にならないよう、「相手軸」を意識しましょう…

第2回 会議で「場」を動かす会話

沈黙が続く会議で話を切り出す  常に意見が飛び交い、活発な会議であればいいのですが、実際は参加者が下を向いて黙ってしまい、沈黙が続くケース…

第1回 会話の基本は「聴く」「訊く」「伝える」

 質のよい会話は、質のよい仕事につながります。会話力を強化することは、ビジネスの基礎体力をアップさせることと言っても過言ではありません。本連…

質のよい会話は質のよい仕事につながる

 良い仕事は良い会話なくして生まれない――業務と社会生活をスムーズに進める「会話術」の基本について人気コンサルタント野口吉昭氏が「日経文庫ビ…