【Web講座】対人交渉術の基礎

第5回 対人交渉コミュニケーションの鍵

「彼を知り己を知れば百戦危うからず」 孫子  前回は「味方チャート」を使って交渉当事者と利害関係者の初期的なアセスメントを行いました。  それが常に対人交渉コミュニケーションの扉を開く鍵に…

第4回 ステイクホルダー分析~利害関係者を把握する~

 前回はシナリオ思考を応用して交渉状況の全体を展望し、簡単なアクションプランを持つことを学びました。  優れた交渉者はシナリオ思考に代表…

第3回 シナリオ思考を応用する

気になる問題に飛びつく前に  今回は対人交渉にシナリオ思考の方法を応用していきます。  前回は対人交渉スキルの心技体、学ぶべきことの全…

第2回 対人交渉スキルの全体像

 前回は、「初めに終わりを考えよ」ということを中心にお話ししました。  「終わり」には、交渉ごとの望ましい結末と同時に、優れた交渉者とし…

第1回 交渉における戦略と戦術~初めに終わりを考えよ

 レオナルド・ダ・ヴィンチは、「初めに終わりを考えよ」と手記に書いています(岩波文庫『レオナルド・ダ・ヴィンチの手記』より)。  これはも…

田村 洋一プロフィール

書籍「なぜあの人だと話がまとまるのか?」の著者で、経営コンサルタントとして組織開発(OD)ファシリテーションやエグゼクティブコーチングを手がける、田村洋一さんが対人交渉の基本について分かりやすく解説します。