【Web講座】良い結果を出すためのコミュニケーション術

【5】上司から「YES」を引き出すには?

上司に頼みごとをする時に、あなただったらどうしますか? その対応で、相手の「YES」がもらえますか? 【シーン5】 慢性的な人手不足。このままでは仕事の質も落ちるし、体も壊す。派遣社員を…

【4】忙しそうな同僚に仕事を頼むには?

 あなたは同僚や部下に、上手に仕事を頼めますか? まず、チェック問題であなたの日頃の頼み方を思い出してみましょう。 【シーン3】 忙…

【3】会議で反対意見を言う時には?

 問題です。以下の場面のように会議でほかの人と違うアイデアを言う時にあなたはどうしますか? 【シーン2】 会議の席上。Aさんのアイデ…

【2】会議で突然、意見を求められたら?

 まずは問題です。下のようなシーンに出くわした時、あなたはどのように答えるでしょうか? 【シーン1】 会議中、突然意見を求められた。…

【1】アサーティブのすすめ

 ・上司からの無理な仕事の依頼にあいまいな返事をして、かえって迷惑をかけてしまった  ・会議中、急に意見を求められて言いたいことが言え…

大串 亜由美プロフィール

言いたいことを伝えられない。嫌なことでも断れない…。「職場でのコミュニケーションが苦手」というビジネスパーソンは多いのではないでしょうか。このコラムでは、上司、部下、同僚…どんな人ともより良い関係を作れる「アサーティブ・コミュニケーション」の方法について、実際の職場で出合う場面を基に解説します。