ビジネス文章力やプレゼン力をはじめ、ビジネスを動かすには読む・書く・聴く・話す能力やファシリテーション力など様々なコミュニケーション能力が不可欠です。コミュニケーション力を高める講座・セミナーやeラーニング、書籍、Web講座などを紹介します。
■日時 2013月6月3日(月) 13:00~17:30 ■会場 丸の内オアゾ (OAZO)丸善3階 日経セミナールーム ■受講料 一般=28,350円 ⇒お申し込み・詳細はこちら …
■日時2013年6月11日(火) 10:00〜18:00 ■会場丸の内オアゾ (OAZO)丸善3階 日経セミナールーム ■受講料一般=32,550円 ⇒お申し込み・詳細はこちら セミナー…
■日時2013月6月20日(木) 10:00~18:00 ■会場丸の内オアゾ (OAZO)丸善3階 日経セミナールーム ■受講料47,250円 ⇒お申し込み・詳細はこちら セミナーのねら…
講座のねらい ●新聞記者経験豊富な担当者が、社員の「書く力」を鍛えます! 「説得力のある企画書をまとめたい」「上司に報告書や議事録の作成を頼まれた」「消費者の心をわしづかみにするパンフレットや…
講座のねらい 大学生が就職活動に入るときの最初の関門が、志望する会社に提出するエントリーシートです。エントリーシートは書類選考に使われるだけでなく、その後の面接の基礎資料にもなるため、いい加減なもの…
講座のねらい ~ライティング力の土台は、ロジカル思考~ 企画書、提案書、報告書、日報、日々のEメール、・・・ビジネスの実務の中で、「文章を書く」ということは日常茶飯事です。誰でも文章は一通り書けま…
著者:日野 江都子
出版:日本経済新聞出版社
価格:840円(税込み)
著者:渡部 卓.
出版:日本経済新聞出版社
価格:1,575円(税込み)
著者:ダグラス・ストーン, ブルース・パットン, シーラ・ヒーン.
出版:日本経済新聞出版社
価格:1,680円(税込み)
連載最終回では、モダンミーティングの提唱する7つの原則に則った、具体的な模範アジェンダを見てみよう。 以下は実際に用いられたアジェンダだ。まずはじっくりお読みいただきたい。 ■主題:返…
前回に引き続き、ピタンパリ氏に、日米の会議の違いについて聞いた。 ―― 私たち日本人に比べて、米国の人は概して議論することが好きなのではありませんか? これは会議を行う上でプラスに作用…
アメリカの新進気鋭コンサルタント、アル・ピタンパリ氏のRead This Before Our Next Meeting (邦題『次の会議までに読んでおくように! モダンミーティング7つの原則』…
さて、コミュニケーション戦略を実行に移す前に、もうひとつ重要なプロセスがあります。それは、戦略の遂行に欠かせない要素の策定です。 たとえば、メーカーが新製品を導入する際には、「導入戦略」を策定し…
コミュニケーション・ゴールを策定したら、そのコミュニケーション・ゴールを達成するための戦略を考えます。このときに重要なのは、「どう攻めれば、最短でゴールにたどりつけるか」ということです。 コミュ…
今回から3回に渡って「戦略的コミュニケーションのフレームワーク」(アンブレラ・アプローチ)の詳細を見ていきます。まずは、フェーズ1の「目標の策定」、すなわちコミュニケーション・ゴールの策定です。 …
わたしたちがもっと笑顔でイキイキと働くには、どうすればいいのでしょう?仕事で成果を上げて、上司や取引先から認めてもらうには、どうすればいいのでしょう?そのための1つとして、「たった3行の手紙」をおすすめしています。手書きのひと言は最高のコミュニケーションツール。メールだと軽くなってしまうひと言も、手書きだと、想像するよりずっと深く大きく相手の心に響きます。
むらかみかずこ
作家、手紙文化愛好家、はなまる企画 代表
上司に頼まれた仕事をやんわりと断る 仕事は予測どおりにいかないことがままあります。どうしても頼まれた仕事を引き受けられないときは、誠実、率直、対等、自己責任のあるアサーティブ的(対等感のある意見表…
上司に自分のアイデアを提案する 自分のアイデアを提案することは大事な自己アピールですが、一方的にならないよう、「相手軸」を意識しましょう。提案の内容や相手の期待値によって、タイミングや伝え方などに…
沈黙が続く会議で話を切り出す 常に意見が飛び交い、活発な会議であればいいのですが、実際は参加者が下を向いて黙ってしまい、沈黙が続くケースもあるでしょう。そのときに「まずい、何か言わなければ」と焦っ…
会議や打ち合わせ、プレゼンなど、重要なものであればあるほど、終わるとほっと一息ついてしまいがち。そこで決まったことを確認し、次のアクションにいち早くとりかかることが、本当の仕事の成果につながります。…
打ち合わせや会議、プレゼンなど、当日は短時間で終わってしまうものも多いですが、その仕事にかかる全工数を考えるとそれは「氷山の一角」にすぎません。事前にしっかりと準備し、事後に必要となった仕事を確実に…
いまやEメールはビジネスにおいて不可欠なコミュニケーションツールです。スピーディに作成、送受信でき、簡単で便利です。しかし、相手や内容に応じてEメールが本当に最適な伝え方かどうかを考えましょう。また…
今回はコーチングの会話モデルであるGROWモデルのO(行動計画の作成)とW(意欲の喚起)の段階について解説します。 どう始めるのか、どう続けるのか 目標達成に向けた方法を検討するうえで大事なの…
今回は、コーチングの代表的な会話モデルであるGROWモデルのうちのG(目標の設定)とR(現状の確認)について解説します。 現状から目標までの距離をはかる コーチングの第1歩は、何を望むのかを明…
今回はコーチングの代表的な会話モデルであるGROWモデルを紹介。そして、相手と対話するうえで「3つの声」を聞くことが必要であることを解説していきます。 コーチングの会話モデルと実際の流れ GR…
経営者、著者、講演家、経営コンサルタントとして、1カ月に500人以上と会っている臼井由妃氏が、ビジネスの現場ですぐに役立ち、最高の結果を出せる話し方についてお伝えします。
臼井 由妃(うすい・ゆき)
健康プラザコーワ、ドクターユキオフィス代表取締役
声だけのコミュニケーションの難しさ 皆さんは電話の際に心掛けていることはありますか? CA(客室乗務員)は機内でインターフォンと呼ばれる内線通話を頻繁に利用します。1対1の場合もあれば、1対多…
言葉は話し手の人格そのもの 日本では相手を思い、敬う気持ちから、日本語の大きな特徴である尊敬語と謙譲語、美化語などの敬語が発達してきました。 敬意の表し方には、相手を立てる、自分がへりくだる双…
立ち居振る舞いは心を表す 搭乗中、チーフパーサーの私は最前方のドアでお客様のお出迎えをしながら機内の様子にも目配りをしています。たまたま目に入った光景です。通路側座席にお座りの30代ビジネスマンの…
ビジネスパースン向けのWebサイト「知恵市場」を主宰し、グロービスマネジメントで講師を務める渡辺パコ氏が演習を織り交ぜながら、初めての人にも分かりやすくロジカルライティングの初歩を全12回で解説します。ロジカルシンキング入門にと併せて読んでいただくと効果的です。
渡辺 パコ(わたなべ・ぱこ)
(株)水族館文庫代表取締役、経営コンサルタント
ファシリテーションとは、簡単に言えば「議論をうまく進める術」です。これからファシリテーションの活用法を6つのポイントに分けてお話しします。
吉岡 英幸(よしおか・ひでゆき)
ナレッジサイン代表取締役
プレゼンや会議などで言いたいことが思うように伝わらず、困っているビジネスパーソンは多いでしょう。そこで、しゃべりのプロ、アナウンサーの梶原しげる氏が、相手に伝わる話し方のコツを伝授します。プロのテクニックを、ビジネスの現場でぜひ生かしてください。
梶原 しげる(かじわら・しげる)
フリーアナウンサー、東京成徳大学客員教授(心理学修士)
マナー界で「伝説の講師」の異名を取る西出博子氏に、ビジネスマナーを教わります。「こういう場合はこうする」という単なるマニュアルではなく、「なぜ、そうするのか」「どんな結果が出せるか」にやさしく踏み込みます。
西出博子(にしで・ひろこ)
マナーコンサルタント・美道家。英国法人WitH Ltd.役員兼同社日本法人の代表者
言いたいことを伝えられない。嫌なことでも断れない…。「職場でのコミュニケーションが苦手」というビジネスパーソンは多いのではないでしょうか。このコラムでは、上司、部下、同僚…どんな人ともより良い関係を作れる「アサーティブ・コミュニケーション」の方法について、実際の職場で出合う場面を基に解説します。
大串 亜由美(おおくし・あゆみ)
グローバリンク代表取締役
書籍「なぜあの人だと話がまとまるのか?」の著者で、経営コンサルタントとして組織開発(OD)ファシリテーションやエグゼクティブコーチングを手がける、田村洋一さんが対人交渉の基本について分かりやすく解説します。
田村 洋一(たむら・よういち)
ピープルフォーカス・コンサルティング顧問、メタノイア・リミテッド代表取締役